تتميز تكنولوجيا "فينتك" بتقديم خدمات مالية أفضل وأرخص إلى العملاء، مما يجعلها منافسا في عالم الخدمات المصرفية والمالية والتأمين التقليدية. فما هو حجم القطاع وما هي توقعات الاستثمار في التكنولوجيا المالية في السنوات القليلة المقبلة؟
يمثل مصطلح التكنولوجيا المالية بالإنكليزية (Fintech) جمعا بين كلمتي "مالي" (Financial) و"تكنولوجيا" (Technology) بعد اختزال كل منهما. تاليا، تكون شركات "التكنولوجيا المالية"، وهي شركات ناشئة عادة، تعمل في قطاع الابتكار التكنولوجي المطبق على الخدمات المالية والمصرفية. وتتراوح مجالات عملها من التمويل البديل للشركات إلى الدفع عبر الإنترنت والهواتف، وإدارة المدخرات، والقروض، وتجميع الحسابات المصرفية، وما إلى ذلك.
تتعلق التكنولوجيا المالية بكل ما من شأنه تسهيل تقديم خدمات مالية أفضل وأرخص إلى العملاء. لذلك تُعَد شركات التكنولوجيا المالية ذات نهج منافس بقوة في عالم الخدمات المصرفية والمالية والتأمين. ويسود تعبير جديد في قطاع الشركات الناشئة، فالشركة الناشئة تُسمَّى "يونيكورن"(Unicorn) أو "وحيد القرن" عندما تفوق قيمتها المقدرة مليار دولار.
وهناك عدد متزايد من شركات التكنولوجيا المالية التي تتخذ صفة "اليونيكورن" في أنحاء العالم كله بسبب وفرة استثمارات رأس المال الاستثماري(Venture Capital) التي تُضَخ فيها.
وإذا كان الجانب المالي يستحضر في شكل أساسي المصارف والتأمين، فإن شركات التكنولوجيا المالية لا تقتصر على هذين القطاعين وحدهما بل تهمّ أيضا الأسواق الفردية والمهنية. ذلك أن الخدمات المالية التي تقدمها، تؤثر بشكل مباشر في الأفراد مع وجود أطراف فاعلة مثل المصارف المتنقلة (المصارف عبر الإنترنت، والمصارف الجديدة)، وإدارة التأمين أو المطالبات أو العقود، وحلول الدفع وتحويل الأموال، وإدارة الأموال والموازنة، ومنصات الادخار والتداول التشاركية (مثل منصات تداول العملات المشفرة)، والتمويل بالقروض الصغيرة أو الإقراض التشاركي (الإقراض الجماعي، والتمويل الجماعي).
وبالنسبة إلى المهنيين، تتنوع مجموعة الخدمات المنتشرة أيضا عبر شركات التكنولوجيا المالية لتشمل المصارف الجديدة، وبرامج المحاسبة والنفقات، والجهات التي تدير الرواتب والمعاشات التقاعدية، وخدمات إدارة علاقات العملاء وتقييمهم وولائهم، والتكنولوجيا التي تنظم إدارة الأخطار (الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، وإدارة الاحتيال، والتحقق من الهوية، والذكاء الاصطناعي، وسلاسل الكتل (Blockchains).